Derin Dondurucu Soğutmuyor: Belirtiler Nasıl Anlaşılır?
Derin dondurucu “soğutmuyor” şikâyeti her zaman cihazın tamamen durduğu anlamına gelmez. Bazı durumlarda motor çalışır, içeri üfler gibi olur ama sıcaklık hedef seviyeye inmez; bazen de cihaz kısa süre çalışıp durur ve donma gerçekleşmez. Bu iki senaryonun kök nedeni farklı olabilir. Sağlıklı bir derin dondurucu, modeline göre genellikle -18°C seviyelerini korur. Sıcaklık -10°C ve üstüne çıkıyorsa, gıda güvenliği açısından risk başlar.
Belirtileri doğru okumak önemlidir: “Gece donuyor gündüz çözülüyor”, “Alt raflar donuyor üst raflar yumuşuyor”, “Kapı çevresinde terleme var”, “Aşırı buz yaptı ve sonra soğutma düştü”, “Sürekli çalışıyor ama donmuyor” gibi şikâyetler; termostat, sensör, fan/airflow, kapı contası veya kompresör yüküyle ilişkili olabilir.
Servis Öncesi Hızlı Kontroller (Güvenli Adımlar)
Bazı durumlarda derin dondurucu soğutmama problemi, basit ama kritik bir nedenden kaynaklanabilir. Servis çağırmadan önce güvenli kontroller yapmak, sorunu hızlıca anlamaya yardımcı olur. Ancak elektriksel parçaları açmak, gaz devresine müdahale etmek veya cihazı zorlayıcı şekilde sökmek risklidir. Aşağıdaki adımlar güvenli, kullanıcı seviyesinde kontrollerdir.
- Priz/fiş sağlam mı? (başka cihazla test edin)
- Sıcaklık ayarı yanlışlıkla yükselmiş olabilir mi?
- Kapı tam kapanıyor mu, conta kaçırıyor mu?
- Cihaz arkasında yeterli havalandırma var mı?
- Aşırı buzlanma hava kanalını kapatmış olabilir mi?
- Buzu kesici aletle kırmayın (evaporatöre zarar verebilir)
- Gaz devresine müdahale etmeyin
- Elektrik aksamını çıplak elle kurcalamayın
- Kapakları sökerek “deneme-yanılma” yapmayın
- Uzun süre kapıyı açık bırakıp cihazı yormayın
Hatay genelinde soğutma sorunları ve servis kapsamı için hatay buzdolabı servisi sayfamıza da göz atabilirsiniz.
En Yaygın Sebepler (Detaylı Açıklama)
Derin dondurucunun soğutmamasının en yaygın sebepleri, çoğu zaman “hava sirkülasyonu, sıcaklık algısı, sızdırmazlık ve soğutma devresi” başlıklarında toplanır. Sorun bazen basit bir kapı contası kaçırmasıyken, bazen de kompresörün zorlanmasına neden olan bir arıza zinciri olabilir. Bu yüzden belirtinin “nasıl başladığı” ve “nasıl ilerlediği” teşhis için çok değerlidir.
Sensörün etkilerini detaylı okumak için Buzdolabı sensörü bozulursa ne olur? sayfasını inceleyebilirsiniz.
Arızalar ve Çözümleri (Tablo)
| Belirti | Olası Sebep | Ne Yapılır? | Kullanıcı Kontrolü |
|---|---|---|---|
| Sürekli çalışıyor ama donmuyor | Kapı kaçırma, sensör sapması, hava akışı zayıf | Tespit + conta/airflow/sensör kontrolleri | Kapıyı kontrol et, cihaz arkasını havalandır |
| Bir bölge donuyor, bir bölge ılık | Buzlanma, hava kanalı tıkanması, fan sorunu | Defrost/fan/hava kanalı kontrolü | Aşırı buz var mı gözlemle |
| Kısa süre çalışıp duruyor | Kalkış ekipmanı, kompresör yükü, elektrik dalgalanması | Elektriksel ölçüm + parça kontrolü | Prizi test et, uzatma kablo kullanma |
| Kapı çevresinde terleme/koku | Conta kaçırma, kapak ayarı bozuk | Conta/kapak ayarı kontrolü | Conta temizliği ve kapanma kontrolü |
Ne Zaman Servis Çağırmalı?
Derin dondurucu soğutmuyor ve içerideki gıdalar çözülmeye başladıysa, gecikmeden teknik kontrol önerilir. Özellikle cihaz çok sıcak çalışıyorsa, kısa devreye girip çıkıyorsa, metalik vuruntu sesi geliyorsa veya priz hattında ısınma/koku fark ediyorsanız, güvenlik için cihazı kapatıp servis desteği alın.
Hatay genelinde tüm beyaz eşya desteklerimiz için hatay beyaz eşya servisi sayfamıza bakabilirsiniz.
Derin Dondurucuda Termostat ve Kompresör İlişkisi
Derin dondurucunun soğutma döngüsünü iki temel şey belirler: doğru sıcaklık algısı (termostat/sensör) ve soğutma üretimi (kompresör + soğutma devresi). Termostat ya da sensör yanlış okursa cihaz ya gereğinden fazla çalışır ya da erken durur. Bu da donma performansını düşürür. Öte yandan kompresör zorlanıyorsa, cihaz çalışsa bile hedef eksi derecelere inmekte zorlanabilir. Bu yüzden teşhis, “çalışıyor mu?” sorusundan öte; “doğru döngüde mi çalışıyor?” sorusuna yanıt arar.
Kompresör belirtilerini öğrenmek için Buzdolabında Kompresör Arızası Nasıl Anlaşılır? içeriği size fikir verebilir.
No-Frost Sistemlerde Buzlanma ve Defrost Problemi
No-frost derin dondurucularda hava akışı fanla sağlanır. Defrost (buz çözme) sistemi düzgün çalışmadığında buzlanma artar, hava kanalları daralır ve içeri üflenen soğuk hava azalır. Sonuç: motor çalışıyor gibi görünür ama dolap “donmuyor” hissi verir. Ayrıca kapı contası kaçırıyorsa içerideki nem buzlanmayı hızlandırır. Bu yüzden buzlanma, tek başına “kötü kullanım” değil; bir arıza belirtisi de olabilir.
Termostat belirtileri için Nofrost Buzdolabı termostat arızası nasıl anlaşılır içeriğini de inceleyebilirsiniz.



