Payas profilo servis birimlerimiz gün için sabah 08:00 ile akşam 20:00 saatleri arasında çalışmakta olup sizlere bu saat dilimleri içerisinde ulaşıp hizmet sağlayacaktır.
Profilo Servis kaydı yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
Payas Profilo Özel Servis: Garantisi devam eden ürünleriniz için Profilo’nun resmi müşteri hizmetleri numarasını arayarak destek alabilirsiniz. Özel servis için 0326 447 54 54 numarayı arayabilirsiniz.
Online Servis Talebi: Profilo’nun resmi web sitesini ziyaret ederek online servis talebi formunu doldurabilirsiniz. Bu form genellikle müşteri hizmetleri veya destek bölümünde bulunur.
Yetkili Satıcı veya Bayi: Eğer ürününüz garantisi kapsamındaysa veya garanti dışı bir servis talebi yapacaksanız, ürünü satın aldığınız yetkili satıcıya veya bayiye başvurabilirsiniz. Onlar sizin için servis kaydı oluşturabilir veya size rehberlik edebilir.
Kayıt yaparken aşağıdaki bilgileri hazır bulundurmanız faydalı olacaktır:
Servis talebinizin işlenmesi ve size en iyi hizmetin sağlanması için bu bilgilerin doğru ve eksiksiz olması önemlidir. Servis ekibi genellikle en kısa sürede size dönüş yapacak ve uygun bir zaman dilimi için randevu ayarlayacaktır.
Hatay Payas Profilo servisi özel teknik hizmet müşteri hizmetleri numarası 0326 447 54 54 olup günün her saatinde ulaşabilirsiniz.
Payas Profilo Servisi olarak, siz değerli müşterilerimize en üst düzeyde hizmet sunma misyonunu taşıyoruz. Profilo marka ürünlerinizle ilgili her türlü bakım, onarım ve teknik destek ihtiyaçlarınıza profesyonel bir yaklaşım getiriyoruz. Deneyimli teknik ekibimiz, sektördeki en güncel bilgi ve becerilere sahip olup, en karmaşık sorunları dahi çözme konusunda uzmandır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, zamanında ve güvenilir çözümler sunarak sizlere huzurlu bir kullanım deneyimi sağlamayı hedefliyoruz. Payas Profilo Servisi olarak, teknolojiye uyumlu hizmet anlayışımızla, Profilo ürünlerinizin performansını artırmak ve uzun ömürlü kullanımını sağlamak için buradayız. Size özel çözümlerimiz ve kaliteli hizmetimizle fark yaratıyor, güvenilirliğimizi her işimizde hissettiriyoruz.
Teknik servis firmasını seçerken mutlaka dikkat edin. Sık arızaların genel nedeni işçilik hatası olduğunu unutmayınız.
Huzurlu ve güvenli kullanımlar
Aşağıdaki tablo, farklı Profilo cihaz gruplarında sık karşılaşılan örnek arıza kodları ve anlamlarını göstermektedir. Kodlar model ve seriye göre değişiklik gösterebilir; net tespit için mutlaka teknik servis desteği alınmalıdır.
| Cihaz Türü | Hata Kodu | Hata Açıklaması | Önerilen İşlem |
|---|---|---|---|
| Profilo Çamaşır Makinesi | E01 | Kapak kilidi algılanmıyor | Makineyi kapatıp açın, kapak lastiği ve kilidini kontrol edin, düzelmezse servise başvurun. |
| Profilo Çamaşır Makinesi | E02 | Su almama / su giriş hatası | Musluğu, hortumu ve su giriş filtresini kontrol edin; devam ederse teknik servis çağırın. |
| Profilo Çamaşır Makinesi | E03 | Su boşaltmama / pompa hatası | Pis su filtresini ve hortumu temizleyin; sorun sürerse pompa için servis desteği alın. |
| Profilo Çamaşır Makinesi | E05 | Isıtma / rezistans arızası | Makineyi kullanmayı bırakın; rezistans ve sensör için teknik servise başvurun. |
| Profilo Bulaşık Makinesi | E1 | Su giriş hatası | Şebeke suyu, hortum ve vana kontrol edilmeli; düzelmezse servis desteği alınmalıdır. |
| Profilo Bulaşık Makinesi | E2 | Su tahliye / pompa hatası | Filtre ve gider hortumu temizlenmeli; sorun sürerse pompa kontrolü için servis çağrılmalı. |
| Profilo Bulaşık Makinesi | E3 | Isıtma / sıcaklık sensörü arızası | Makineyi kapatın; rezistans ve NTC sensör için teknik servis çağırın. |
| Profilo Bulaşık Makinesi | E4 | Taşma / su seviye hatası | Cihazın içindeki fazla suyu boşaltın; tekrar ederse servis desteği alın. |
| Profilo Buzdolabı | E1 | Soğutma sensörü (NTC) hatası | Fişi çekip bekleyin; devam ederse sensör ve kart kontrolü için servis çağrın. |
| Profilo Buzdolabı | E2 | Defrost rezistans / defrost hatası | Kapıları sık açmayın; buzlanma varsa çözdürün, düzelmezse teknik servis alın. |
| Profilo Buzdolabı | E3 | Fan / hava sirkülasyonu arızası | Cihazı kapatıp açın; ses veya durma varsa fan için servis başvurusu yapın. |
| Profilo Kombi | E01 | Ateşleme başarısız / alev oluşmuyor | Gaz vanasını ve basıncı kontrol edin; birkaç reset sonrası devam ederse servis çağırın. |
| Profilo Kombi | E02 | Su basıncı düşük | Doldurma musluğu ile basıncı 1–1.5 bar aralığına getirin; tekrar ederse kaçak kontrolü yaptırın. |
| Profilo Kombi | E03 | Aşırı ısınma / limit termostat hatası | Cihazı kapatın; petekler ve filtreler kontrol edilmeli, servis desteği alınmalıdır. |
| Profilo Klima | E01 | İç ünite sensör arızası | Cihazı kapatıp açın; düzelmezse sensör ve kart kontrolü için servis çağırın. |
| Profilo Klima | E02 | Dış ünite sensör / haberleşme hatası | Enerji beslemesini kontrol edin; devam ederse dış ünite için servis müdahalesi gerekir. |
| Profilo Klima | E03 | Düşük / yüksek gaz basıncı hatası | Cihazı kullanmayın; gaz basıncı ve kaçak kontrolü için yetkin bir servise başvurun. |
| Profilo Televizyon | H01 | Güç / besleme hatası | Farklı priz deneyin; düzelmezse güç kartı için teknik servis gerekebilir. |
| Profilo Televizyon | H02 | Görüntü yok / arka aydınlatma sorunu | Ekran kararıyorsa cihazı kapatın; panel veya led bar için servis incelemesi gereklidir. |
| Profilo Televizyon | H03 | Yazılım / yazılım güncelleme hatası | Kumandadan yeniden başlatmayı deneyin; sorunda ısrar varsa yazılım için servis çağırın. |
Not: Arıza kodları cihaz modeline göre değişebilir. Kesin teşhis ve güvenli onarım için her zaman yetkin bir teknik servisten destek alın.
Yayladağı Profilo servisi numaramızdan günün her saati bizlere ulaşabilirsiniz. Servis kaydınızı erken yapın aynı gün servis hizmeti adresinizde olsun
Yayladağı Çamaltı, Kurtuluş, Tutlubahçe, Arslanyazı, Aşağıpulluyazı, Aydınbahçe, Ayışığı. Bezge, Bozlu, Çabala, Çakı, Çaksına, Çandır, Çatbaşı, Çayır. Denizgören, Dusduru, Eğerci, Görentaş, Gözlüce, Gürışık, Güveççi, Güzelyurt. Hisarcık, Karacurun, Karaköse, Kışlak, Kızılçat, Kösrelik, KulaçLeylekli, Olgunlar. Sebenoba, Sungur, Sürütme, Şakşak, Şenköy. Turfanda, Uluyol, Üçırmak, Yalaz, Yayıkdamlar, Yenice, Yeşiltepe, Yoncakaya, Yukarıokçular, Yukarıpulluyazı
Teknik servis işlerinde bizi tercih eden onbinlerce mutlu müşterimizden biride siz olun.
Eski cihazımızın onarımı firmanız tarafından yapıldı ve oldukça verimli çalışmakta. Söz verdiğiniz gibi tıkır tıkır çalışıyor. Teşekkürler
Kısa sürede geldiler baştan ne söyledilerse aynen dedikleri gibi yaptılar. Dürüst ve güvenilir hizmetiniz için teşekkürü borç bilirim
Çamaşır makinem için geldikler ve sorun bir kaç dakika içinde çözüldü hiç beklemiyordum teşekkür ederim.
Personelinden teknik ekibine kadar herkes güleryüzlü ve samimi. Son derece ilgililer ve çok memnun kaldım.
Söz verdikleri gibi tam zamanında müdahale edildi ve oldukça fazla memnun kaldım.
Payas Profilo servisi numaramızdan günün her saati bizlere ulaşabilirsiniz. Servis kaydınızı erken yapın aynı gün servis hizmeti adresinizde olsun
Payas Profilo servisi bölgelerimiz Çağlalık, Cumhuriyet, Fatih, İstiklal, Karacami, Karbeyaz, Karşı, Kozludere, Kürtül, Sincan, Yenişehir, Yıldırım Beyazıt